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    每日优鲜“贱卖”便利购,但无人售货店要“翻红”了?

    时间: 2022-08-29 浏览次数:
    外界一边惊叹,在无人售货店行业最火热的2017年,每日优鲜便利购顺利完成过两轮融资,融资金额累计1.97亿美元,约合13.47亿元人民币,可惜就算曾经获得如此大手笔的“输血”资金,到最后却依然是“割肉”收场。
    这几天,每日优鲜旗下便利购业务作价3000万元被收购的消息在网络上疯传。


    外界一边惊叹,在无人售货店行业最火热的2017年,每日优鲜便利购顺利完成过两轮融资,融资金额累计1.97亿美元,约合13.47亿元人民币,可惜就算曾经获得如此大手笔的“输血”资金,到最后却依然是“割肉”收场。


    一边好奇,冒着风险接手每日优鲜便利购业务的深圳每日便利科技有限公司,成立不足3个月就完成了这项收购案,明知后续运营还要继续投入不菲的维护成本,为什么会如此看好这项业务。


    实际上,无人售货店作为便利店未来发展的一大新方向,借着可节省人力成本、能渗透全时段消费场景这两大优点,被业界广泛认定其具备一定的发展潜力,不过在项目实际落地运营时的缺点也很明显:防盗能力差、同质化严重、消费体验差。


    无人售货店能否再度掀起“水花”,还要市场来验证。


    一、3000万元“贱卖”,便利购前途未卜?

    回首往事,每日优鲜便利购业务最风光的时候,莫过于在2017年得到了资本的青睐,顺利完成过两轮融资,融资金额累计1.97亿美元,约合13.47亿元人民币,投资方包括腾讯投资、鼎晖投资、启明创投以及君联资本等。

    选择在无人售货店行业最火热的2017年入局,达到如此成就或许是沾了“天时”的光。彼时,顺利诞生的每日优鲜便利购业务,主要覆盖写字楼等场景,每日优鲜希望借力便利购覆盖用户全场景,与到家业务形成双向的战略协同效应。

    然而事与愿违,该业务随后几年间的落地运营过程中都没有激起太大的水花。据每日优鲜2021年Q2财报数据,当季每日优鲜其他收入为4040万元,同比增长23.6%,这一增长主要得益于其便利购业务产品销售额的增加。

    等到进入2022年,虽然能看到便利购业务开始发力。比如在今年1月,每日优鲜便利购宣布全资收购北京在楼下科技有限公司。该公司主要布点在小区、医院等人群较为密集的地方,销售包括乳水饮料、速食卤味、面包零食等在内的多种商品。收购完成后,每日优鲜便利购的遍布的场景更多,其点位也达到了近1万个。


    但这次行动的最大价值,或许是为收购方提供了一大批“添头”——每日优鲜便利购还有1.4万台设备,在运营的有8000台左右。按照3000万元收购价算下来,相当于每台设备价值2142元。


    相关业内人士认为,每日优鲜此举“是为了缓解供应商的还款压力,为上市公司争取时间”。


    每日优鲜3000万元“贱卖”便利购业务

    而对于收购方的意图,业内人士却呈现出两种截然不同的观点:一部分认为,花3000万元收购这份资产,尽管这个价格已经属于“捡漏”,但收购方也不可能拿着钱打水漂,持有并继续运营该资产的可能性很大;

    另一部分则表示,虽然卖价不高,但便利购类似业务的运营风险很大,如果像在每日优鲜旗下运营时那样表现依然不佳,后续再想找第三方会接手很难。据久谦中台的专家纪要显示,每日优鲜便利购目前只存在于一线城市,成本较高,需本地团队维修。

    二、无人售货店的新“天时”已到?

    其实,无人售货店一度被视为便利店未来发展新机遇。尤其在便利蜂、多点等连锁便利店品牌深陷“关店”风波的近两年间,借着可节省人力成本、能渗透全时段消费场景这两大优点,被业界广泛认定其具备一定的发展潜力。


    从相关新闻报道来看,今年上半年以来,便利蜂陆续将一部分门店进行“临时关店”处理。但近期有消息显示,不少城市的便利蜂门店迟迟未能重启,关店、撤店不在少数;面临类似困境的还有多点便利店,背靠物美却并未因地理优势先一步占据市场,而是在试水便利店模式后大幅收缩;与此同时,2018年前后崛起的不少电商品牌联名连锁便利店,也已经所剩无几。


    非常简略的商品说明

    据悉,从去年开始,不少便利店还出现了旺季不旺的情况。一般而言,每年夏季都是便利店、水品的销售旺季,而为了适应这样的消费节奏,便利店往往也会提前扩张冰柜区域并更新饮料品牌。但事实却是,即使进入夏季,客流高峰也仍是早餐、中餐两个时段,便利店行业热度的衰退显而易见。

    有行业分析认为,在没有价格优势、品类优势的情况下,行业在面对内部竞争的同时,新消费品牌的挤压、新茶饮品牌的崛起等因素,也是加速连锁便利店行业衰微的重要原因。便利蜂、多点等品牌的遭遇,正好印证了便利店行业整体面临瓶颈的事实。

    既然身在其中又缺乏独特的竞争优势,又怎么能置身事外?

    不过,在连锁便利店企业急于探索求存新道路的当下,每日优鲜便利购的收购案之所以会引发“收购方会持有并继续运营该资产的可能性很大”的联想,与无人化零售又迎来了一次“天时”脱不开关系。

    从实际情况来看,随着人工成本的上升,无人售货店逐渐成为未来发展方向,同时移动支付的普及,大数据、人工智能、云计算等新兴技术的发展,都为无人化提供了重要的技术保障;加之疫情的正面影响,进一步促进了无接触消费的大范围普及和应用,据资料显示,2021年我国无人零售行业市场规模达282.7亿元,同比增长24.6%。

    这些都为无人化零售行业带来了一个新的共识:要实现大规模收益或许还需要很多方面的改进,但是发展前景和潜力已经得到了一定程度的验证。

    换句话说,无人化零售的第一次“天时”来自资本的看好,让初入局的企业有足够成本去试错。第二次“天时”则是基于市场逐渐成熟的当下,用户有足够的认知去理解并使用这种运营模式。

    适应环境的变化,2022年以来可以看到不少入局企业的新动态:顺丰旗下丰e足食,在2月份完成了3亿元A轮融资;农夫山泉、元气森林等饮料企业也都设置了终端设备的投放目标;5月底友宝披露的招股书,则是进一步推动了无人零售行业再一次走到人们眼前......无人化零售“翻红”的势头初见端倪。

    三、行业整体向好发展的趋势不变

    当然,无人售货店的“硬伤”也很明显,这也是为什么有人并不看好收购每日优鲜便利购这一举动。


    从无人售货店市场结构来看,目前我国无人零售市场主要以自动售货机零售为主。2021年我国自动售货机零售市场份额为95.9%,其他无人零售市场份额为4.1%。

    因为无人货架一般都将点位部署于非开放式场景,为固定消费者群体提供零售服务,无人货架能满足消费者近距离、即时的消费需求,但货损率高、同质化严重、消费体验差始终是无人化零售发展的主要制约因素。


    具体来看,其一是防盗能力较差。早期的无人货架大都为开放式无人货架,还有相当一部分未搭载人工智能等最新技术,消费者完全可以直接接触商品并将之带走。


    对此,有报道显示,每日优鲜便利购在推行时面临的最大困难就是货损,如果顾客购买后未及时关闭柜门,商品便会被偷。据久谦信息,一开始,货损率甚至达到了50%。若想要解决这个问题,老旧设备的更新周期和成本都需要考虑到位。


    其二是同质化严重。因为准入门槛较低,市场参与者众多,在行业发展初期企业往往采取补贴的方式拓展市场。如此一来,打价格战、盲目扩充点位等问题也频频出现。


    更关键的是,在补贴结束之后,无人货架中的商品价格往往不再具有竞争力,也就无法长期留住用户。而利用地区特产、自有商品等进行差异化竞争,或许是较为有效的解决方案。


    其三则是消费体验差。无人售货机运营企业高度依赖成熟的运营模式和物流系统,而现在该模式落地使用时,补货、清洁、整理、售后等工作依然需要人工完成,一旦这些工作环节出了问题,消费者的不佳印象就接踵而来,之后再想改变用户的看法,必然要付出更多时间和成本。


    可以理解,在任何一个行业从发展初期走向成熟时,都需要从资金、技术、人力,以及供应链、精细化运营、场景价值的打造,各个环节实现长期且稳定的运行。


    虽然在目前看来,以每日优鲜便利购为例的诸多无人售货店并未取得值得称道的成绩,但依然可以确定,无人零售行业整体向好发展的趋势是不会变的。区别只在于,谁能活到“黎明之后”而已。

    无人售货店

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